ВТБ Северо-Запад осуществляет выход из розничного бизнеса
Стратегия развития Банка ВТБ Северо-Запад в рамках группы ВТБ предполагает специализацию на обслуживании средних и крупных корпоративных клиентов в Северо-Западном федеральном округе и Кировской области. Начиная с 2008 года, Банк осуществляет выход из розничного бизнеса.
В рамках группы ВТБ обслуживание население осуществляет специализированный банк - ВТБ 24 (ЗАО). Уважаемые держатели банковских карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам, что с 01.10.2010 вступает в силу новая редакция Правил пользования международными персональными банковскими картами VISA и MasterCard, эмитированными ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» (далее – Правила).
С 01.10.2010 пункт 7.5. Раздела 7 Правил будет действовать в следующей редакции:
«7.5. Банк имеет право не перевыпускать Карту в случае, если Держатель Карты обратился в Банк с Заявлением на перевыпуск Карты по истечении 30 календарных дней с даты окончания срока действия Карты/блокировки Карты в связи с потерей, хищением Карты или утратой ПИН.»
Подробную консультацию по данному вопросу можно получить по телефонам:
(812) 329-82-82, 8-800-200-82-28 (звонок по России бесплатный), а также в офисах Банка. Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»
Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» информируем Вас об изменении тарифов комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые по карточным счетам физических лиц.
С 01.03.2010 отменены следующие тарифы комиссионного вознаграждения по операциям с личными банковскими картами:
- за выдачу второй и последующих выписок в месяц по счету из банкомата;
- за проверку по поручению клиента правомерности списания денежных средств.
Уважаемые держатели банковских карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам, что с 01.01.2010 вступает в силу новая редакция Правил пользования международными персональными банковскими картами VISA и MasterCard, эмитированными ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад».
Раздел 7 Правил дополнен пунктом 7.5 следующего содержания:
«7.5.Банк имеет право не перевыпускать Карту на новый срок действия в случае, если Держатель Карты обратился в Банк с Заявлением на перевыпуск Карты по истечении 365 календарных дней с даты окончания срока действия карты»
Подробную консультацию по данному вопросу можно получить по телефонам: (812) 329-82-82, 8-800-200-82-28 (звонок по России бесплатный), а также в офисах банка. Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Уведомляем Вас о прекращении с 01.12.2009 обслуживания физических лиц в следующих филиалах ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»: «Кировский объединенный», «ОПЕРУ-5», «Меридиан», «Красногвардейский», «Удельный», «ОПЕРУ-4» (в т.ч. дополнительных офисах данных филиалов).
Обслуживание держателей персональных банковских карт (выдача держателям перевыпущенных банковских карт, прием заявлений держателей, операции с банковскими картами и т.д.) и операции по счетам/вкладам клиентов – физических лиц, ранее обслуживавшихся в вышеперечисленных филиалах ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», будут производиться филиалом «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», расположенным по адресу:
191015, Санкт-Петербург, Калужский пер., дом 7;
тел. (812) 718-58-03, факс (812) 271-34-81.
Обращаем Ваше внимание на то, что в результате передачи на обслуживание в филиал «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» срочных вкладов, текущих счетов и вкладов до востребования изменены банковские реквизиты счетов (адрес обслуживающего филиала банка и номер счета), о чем клиентам направлено соответствующее уведомление заказным письмом по почте. Уважаемые держатели банковских карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» в иностранной валюте!
Сообщаем Вам, что с 12.10.2009 г. установлен мораторий на прием заявок на выпуск дополнительных карт к открытым карточным счетам в иностранной валюте.
Также информируем Вас, что банком прекращен плановый перевыпуск банковских карт к счетам в иностранной валюте, срок действия которых заканчивается после 31 марта 2010 г. и при этом на карточном счете, к которому выпущена карта, на «дату перевыпуска» отсутствуют собственные средства клиента (наличие средств на страховом депозите не учитывается). С 01.07.2010 г. будет прекращен плановый перевыпуск в связи с истечением срока действия всех видов банковских карт к счетам в иностранной валюте.
С 01.07.2010 г. внеплановый перевыпуск карт в иностранной валюте в связи с утратой, механическим повреждением, сменой фамилии и т.п. будет производиться на срок 2 месяца. Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам, что с 22.04.2009г внесены изменения в Договор о получении и использовании международной расчетной банковской карты, эмитируемой ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» и Условия получения и использования международной кредитной банковской карты, эмитируемой ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», в части установления сроков расторжения договора и перечисления остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, в том числе суммы неснижаемого остатка или страхового депозита.
С 22.04.2009 г. срок расторжения договора и перечисления остатка денежных средств, находящихся на карточном счете (страховом карточном счете), составляет не более 7 (семи) календарных дней с даты получения заявления клиента – держателя пластиковой карты о расторжении договора. Уважаемые держатели кредитных карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам, что все кредитные карты, выданные Вам в филиалах ОАО "Банк ВТБ Северо-Запад", расположенных в Санкт-Петербурге, переданы на сопровождение и облуживание в филиал «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад».
Филиал «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» расположен по адресу:
191015, Санкт-Петербург, Калужский переулок, дом 7.
Телефон: (812) 710-01-30 Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам, что с 30 марта 2009 года прекращено заключение с физическими лицами договоров на открытие текущих счетов, счетов по вкладам до востребования и срочным вкладам во всех филиалах банка.
Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам о внесении изменений в «Условия получения и использования международной кредитной банковской карты, эмитируемой ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» в части порядка погашения задолженности по кредитным картам, по которым не был осуществлён плановый перевыпуск в связи с истечением срока их действия:
После окончания срока действия кредитной карты полное погашение задолженности должно осуществляться, в зависимости от суммы задолженности на дату окончания срока действия кредитной карты, в следующие сроки:
-
до 100 000 руб. (включительно) – в течение 6 (шести) календарных месяцев, следующих за месяцем окончания срока действия карты;
-
свыше 100 000 руб. – в течение 10 (десяти) календарных месяцев, следующих за месяцем окончания срока действия карты.
Погашение задолженности по кредитной карте осуществляется путем внесения ежемесячных платежей в сумме не менее минимального платежа и не позднее даты погашения минимального платежа. При этом последний платеж должен быть не меньше суммы оставшейся задолженности по кредитной карте на дату платежа.
Внимание! Обязательно уточните у кредитного инспектора (в офисе банка или по телефону) размер Вашего последнего платежа по кредитной карте - оставшуюся сумму кредита и сумму начисленных процентов на дату осуществления платежа.
Обращаем Ваше внимание, что по кредитным картам, по которым на дату перевыпуска была просроченная задолженность по кредиту и начисленным процентам длительностью свыше 30 дней, действует отдельный порядок погашения задолженности. Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!
Сообщаем Вам, что с 01.03.2009г. будет прекращен плановый перевыпуск в связи с истечением срока действия следующих категорий банковских карт, эмитированных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»:
-
персональные расчетные банковские карты физических лиц в рублях;
-
«зарплатные» банковские карты, выпущенные сотрудникам предприятий, «зарплатные» договоры с которыми расторгнуты;
-
кредитные банковские карты для физических лиц в рублях.
Внеплановый перевыпуск вышеуказанных карт в связи с утратой, механическим повреждением, сменой фамилии и т.п. будет производиться на срок не превышающий 2-х месяцев.
Также информируем Вас об изменении тарифов комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые по карточным счетам физических лиц
С 01.02.2009г. отменяются льготы к тарифу за годовое обслуживание карты при осуществлении держателем карты безналичных расчетов по оплате товаров и услуг с использованием карты VISA Classic на сумму не менее 50000 руб. в течение года; с использованием карты VISA Gold на сумму не менее 200000 руб. в течение года (в том числе по дополнительным).
Увеличивается тариф за годовое обслуживание карточного счета:
Основание: решение КУАиП от 03.06.2009 г., протокол № 19, вопрос 4 Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что с 01 октября 2008 года повышается размер комиссии за обслуживание счетов/вкладов "до востребования" в рублях и иностранной валюте при отсутствии клиентских операций по ним в течение 180-ти дней (за исключением операций по начислению процентов и по списанию комиссий).
Комиссия составит 500 рублей.
Комиссионное вознаграждение взимается ежемесячно, начиная со 181-го дня. Если остаток на счете в рублях 1000,00 руб. и более / на счете в иностранной валюте - 50,00 единиц валюты счета и более или на счет производится зачисление дивидендов акционерам ОАО "Банк ВТБ Северо-Запад", ОАО Банк ВТБ, а также если счет предназначен для перечислений со срочных вкладов, открытых в Банке, то комиссия не взимается. В случае, если остаток денежных средств на счете меньше размера установленной комиссии, то комиссия устанавливается в размере остатка на счете. Информация для клиентов закрытых региональных филиалов ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»
Уважаемые клиенты закрытых региональных филиалов ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», счета которых переведены на обслуживание в филиал «Смольнинский».
Для того, чтобы закрыть свой счет/вклад переданный на обслуживание в филиал «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» и получить денежные средства, Вам необходимо обратиться в офис ВТБ 24 (ЗАО), находящийся в Вашем городе и оформить заявление на закрытие счета/вклада и перевод денежных средств по указанным Вами реквизитам.
Бланк заявления на закрытие и перевод денежных средств Вы можете получить у сотрудника ВТБ 24 (ЗАО). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Обращаем внимание, что ВТБ 24 (ЗАО) принимает заявления на закрытие счета/вклада исключительно для дальнейшего направления в ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад». Датой принятия заявления к исполнению является дата получения заявления ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад».
По вопросам перевода остатков средств по счетам/вкладам можно обращаться в филиал «Смольнинский» ОАО “Банк ВТБ Северо-Запад”, расположенный по адресу: 191015, Санкт-Петербург, Калужский переулок, дом 7.
Телефон в Санкт-Петербурге - (812) 710-01-30. Кредитные карты с возобновляемым лимитом VISA Classic
Уважаемые клиенты!
С 03.03.2008г. прекращен прием Заявок на международную кредитную банковскую карту во всех филиалах банка
Справочные телефоны по ранее выпущенным кредитным картам:
Для осуществления экстренной блокировки карты Вам следует обратиться по номерам +7 (812) 310-66-00 или +7 (812) 329-82-82 (для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области) или по бесплатному номеру +7-800-200-82-28 (для жителей остальных регионов). Обращаем Ваше внимание на то, что осуществить блокировку кредитной карты по телефону Вы можете в любое время суток.
По иным вопросам, касающимся использования и обслуживания кредитных карт, Вы можете обратиться в обслуживающий Вас филиал (в Санкт-Петербурге - филиал "Смольнинский").
Памятка заёмщика по потребительскому кредиту
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на то, что «Памятка заёмщика по потребительскому кредиту» с указанием реквизитов территориального учреждения Банка России, осуществляющего надзор за деятельностью отдельного филиала ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», размещена в соответствующем филиале банка.
Наименования и адреса территориальных учреждений Банка России Вы можете уточнить на интернет-сайте Банка России".
Тарифы вознаграждений за оказание услуг физическим лицам
|
