Оплата покупок в Интернет

Что нужно знать при оплате покупок в Internet-магазине

Миллионы людей во всем мире получают удовольствие от покупок через Интернет. Осведомленные интернет-покупатели предпринимают разумные меры предосторожности, как они всегда это делали при оплате покупок по телефону или в обычных магазинах.

  1. Необходимо проверить, принимается ли Ваша карта к оплате в данном Интернет-магазине. Обычно на сайтах Интернет-магазинов указывается информация, по какой карте можно расплатиться в данном Интернет-магазине. (Чаще всего в Интернет-магазинах принимаются карты Visa Classic, Mastercard Mass, Visa Gold, Mastercard Gold, Visa Business). Спектр карт, принимаемых к оплате, устанавливается для каждого магазина Банком -эквайером.
  2. Необходимо убедиться, что Вы покупаете в Интернет-магазине, обладающем надежной репутацией.

Для того чтобы  проверить репутацию сайта, обратите внимание на наличие следующей информации:

  • Правила защиты личной информации - заслуживающий доверия, Web-сайт всегда размещает на видном месте информацию о правилах, которыми гарантирует клиентам защиту персональной  информации, сообщаемой ими при совершении on-line покупок.
  • Информация о заказе - убедитесь, что Вам известна вся информация о совершенном Вами заказе, включая дату доставки, гарантийные обязательства, и правила возврата товара.
  • Информация о магазине - убедитесь, что Вам известен почтовый адрес фирмы и номера ее телефонов. Убедитесь, что Интернет магазин, с которым Вы имеете дело, уделяет должное внимание вопросам безопасности. Обратите внимание на наличие символа в виде замка в правом нижнем углу броузера: Безопасный сайт это указывает на защищенный Web-сайт. Если Вам не удалось определить наличие такого знака, не посылайте через Интернет информацию для оплаты по Вашей карте.
  • Безопасность - уважающий себя Интернет магазин всегда предоставит сведения о том, каким образом при совершении покупок обеспечивается защита финансовой информации.

Защищайте Вашу персональную информацию.

Никогда не предоставляйте о себе ту информацию в Internet, которую Вам бы не хотелось афишировать.

Никогда и никому не сообщайте свои пароли, которые Вы используете для доступа к Вашей банковской информации или для входа в Интернет.

Для самоконтроля Вы можете вести записи.

Распечатывайте всю информацию о Ваших on-line покупках для того, чтобы в дальнейшем иметь возможность свериться  с данными в выписке по счету.

Выписки о движении средств по счету Вы можете получить в филиале ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» или по электронной почте.

Оплачивайте покупки по пластиковым картам, так как это наиболее безопасный способ расчетов в интернете.

Владельцы карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» имеют возможность оспорить платежи, если товары/услуги не были доставлены или не соответствуют заказу.

При своевременном обращении в ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» Вы не несете ответственности за мошеннические операции, совершенные по Вашей карте.

     Тарифы вознаграждений за оказание услуг физическим лицам