Система "Клиент-ТелеБанк"

Система «Клиент-ТелеБанк»  – один из способов подготовки и доставки в первую очередь платежных, а также иных документов от клиента в банк, где производится их дальнейшая обработка. Отличительной особенностью является, что клиент осуществляет взаимодействие с банком с помощью сети Интернет.

Решаемые задачи:

  • Ввод и обработка различных типов платежных и иных формализованных документов клиентов банка – юридических лиц;
  • Обмен сообщениями произвольного формата;
  • Получение выписок в различных видах и форматах, а также иной информации из банка;
  • Обмен электронными документами между Клиентом и Банком 24 часа в сутки 7 дней в неделю (с их дальнейшей обработкой в «операционное» время банка).

Преимущества системы:

  • Используется средство защиты информации Inter Pro Client, построенное на базе сертифицированного ФСБ СКЗИ "Крипто-КОМ 3.2"
  • Эффективное разграничение прав доступа пользователей.
  • Абсолютная простота установки. Получив в банке ключи и дистрибутив средства защиты информации Inter Pro Client, клиенту достаточно на любом компьютере запустить только программу установки «Inter Pro Client». Через 1 минуту клиент готов к работе.
  • Для работы требуется только доступ в интернет и дискета с электронной подписью.
  • Низкая стоимость эксплуатации системы.
  • Установка Системы Телебанк производится клиентом самостоятельно. В случае необходимости, Клиент может воспользоваться услугой по установке Системы Телебанк специалистами банка.
  • Система дает возможность Клиенту управлять своими счетами, открытыми в нескольких филиалах Банка.

Минимальные технические требования:

  • Pentium 300, не менее 64Мб RAM, FDD 3,5'', Windows 98SE/2000/XP, Internet Explorer 6.0 и выше. Требуется устойчивое соединение с Интернет на скорости не ниже 33600 bps.

Средства защиты, используемые в системе

Уважаемые клиенты!
Вы можете обращаться в службу технической поддержки «Клиент-ТелеБанк» по телефону +7 (812) 324-20-34 или
по федеральному номеру 8-800-700-2034.

Уважаемые клиенты!
Информируем Вас о том, что с 25.08.2010г. ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» реализовал для Вас новые возможности в рамках работы Системы ДБО «Клиент-ТелеБанк». Теперь с использованием системы Вы можете осуществлять открытие срочных вкладов.

Преимущества открытия срочных депозитов с использованием СДБО «Клиент-Телебанк»:

  • оперативность – для открытия депозита нет необходимости каждый раз посещать офис Банка,
  • возможность размещения неограниченного числа срочных депозитов
  • возможность размещения одновременно нескольких или всех указанных выше видов депозитов.

Место предоставления услуги - во всех филиалах банка