Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!

Сообщаем Вам,  что  с 22.04.2009г внесены изменения в Договор о получении и использовании международной расчетной банковской карты, эмитируемой ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» и Условия получения и использования международной кредитной банковской карты, эмитируемой ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», в части установления сроков расторжения договора  и перечисления остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, в том числе суммы неснижаемого остатка или страхового депозита.

С 22.04.2009 г.  срок расторжения договора и перечисления остатка денежных средств, находящихся на карточном счете (страховом карточном счете), составляет не более 7 (семи) календарных дней с даты получения заявления клиента – держателя пластиковой карты о расторжении договора.

Уважаемые держатели кредитных карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!

Сообщаем Вам, что все кредитные карты, выданные Вам в филиалах ОАО "Банк ВТБ Северо-Запад", расположенных в Санкт-Петербурге, переданы на сопровождение и облуживание в филиал «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад».

Филиал «Смольнинский» ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» расположен по адресу:
191015, Санкт-Петербург, Калужский переулок, дом 7.
Телефон: (812) 710-01-30

Уважаемые клиенты ОАО "Банк ВТБ Северо-Запад"!

Сообщаем Вам, что с 13.04.2009г. по картам VISA Classic и VISA Gold, выпускаемым к карточным счетам в рублях устанавливается неснижаемый остаток в размере 0 рублей.

Таким образом, с 13.04.2009 г. доступный баланс по этим картам будет увеличен на сумму неснижаемого остатка.

Уважаемые клиенты ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»!

Сообщаем Вам,  что  с 01.03.2009г. будет прекращен плановый перевыпуск  в связи с истечением срока действия следующих категорий банковских карт, эмитированных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»:

  • персональные расчетные банковские карты физических лиц в рублях;
  • «зарплатные» банковские карты, выпущенные сотрудникам предприятий, «зарплатные»     договоры с которыми расторгнуты;
  • кредитные банковские карты для физических лиц в рублях.

Внеплановый перевыпуск вышеуказанных карт в связи с утратой, механическим повреждением, сменой фамилии и т.п. будет производиться на срок не превышающий 2-х месяцев.

Также информируем Вас об изменении тарифов комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые по карточным счетам физических лиц

С 01.02.2009г. отменяются льготы  к тарифу за годовое обслуживание карты при осуществлении держателем карты безналичных расчетов по оплате товаров и услуг с использованием карты VISA Classic на сумму не менее 50000 руб. в течение года; с использованием карты VISA Gold на сумму не менее 200000 руб. в течение года (в том числе по дополнительным).

Увеличивается тариф за годовое обслуживание карточного счета:

  • С 01.07.2009г. по личным картам:
    • по картам VISA Electron / Cirrus/Maestro до 1000 руб.;
    • по картам VISA Classic / Eurocard/MasterCard Mass до 1500 руб. (до 50 долл. США/Евро);
    • по картам VISA Gold / Eurocard/MasterCard Gold до 4500 руб. (до 150 долл. США)
  • С 01.08.2009г. по картам на которые перечисляется заработная плата в рамках действующих "зарплатных" договоров с предприятиями:
    • по картам VISA Electron / Cirrus/Maestro до 1000 руб.;
    • по картам VISA Classic / Eurocard/MasterCard Mass до 1500 руб. (до 50 долл. США/Евро);
    • по картам VISA Gold до 4500 руб.

Основание: решение КУАиП от 03.06.2009 г., протокол № 19, вопрос 4

Тарифы по пластиковым картам

Действующие тарифы по пластиковым картам

Уважаемые клиенты!

! Разъяснения по тарифу комиссионного вознаграждения за операции выдачи наличных денежных средств с карточных счетов, совершаемые в сети банкоматов и пунктов выдачи наличных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», банков-партнеров ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», Банка ВТБ 24 (ЗАО), ОАО Банк ВТБ (пп. 1.5.1.1, 1.5.2.1 Сборника тарифов вознаграждений за услуги, оказываемые ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» физическим лицам)!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2007 года изменились тарифы по расчетным (дебетовым) банковским картам в части комиссии за выдачу наличных денежных средств в сети банкоматов и пунктов выдачи наличных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», банков-партнеров ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», Банка ВТБ 24 (ЗАО), ОАО Банк ВТБ.

По карточному счету в рублях вышеуказанная комиссия взимается в случае, если  общая сумма операций получения наличных денежных средств, совершенных клиентом в течение одного календарного месяца, превышает  1 000 000 рублей. Комиссия взимается только с суммы, превышающей 1 000 000 рублей. 

Расчет вознаграждения Банку осуществляется  в соответствии со следующей градацией:

  1. По карточному счету в рублях при выдаче в течение одного календарного месяца общей суммы наличных денежных средств в размере:
    • до 1 000 000 рублей включительно  комиссия не взимается;
    • до 5 000 000 рублей включительно комиссия составит: с суммы до 1 000 000 рублей включительно – 0 %, с суммы от 1 000 000,01 до 5 000 000 рублей включительно -  5%;
    • свыше 5 000 000 рублей комиссия составит: с суммы до 1 000 000 рублей включительно – 0 %, с суммы от 1 000 000,01 до 5 000 000 рублей включительно – 5 %, с суммы от 5 000 000,01 рублей включительно – 10 %.
  2. По карточному счету в иностранной валюте при выдаче в течение одного календарного месяца общей суммы наличных денежных средств в размере:
    • эквивалента суммы до 1 000 000 рублей включительно комиссия составит 1%*;
    • эквивалента суммы до 5 000 000 рублей включительно комиссия составит: c суммы не более эквивалента 1 000 000 рублей – 1 %*, с суммы от эквивалента   1 000 000,01 рублей  -  5%;
    • эквивалента суммы свыше 5 000 000 рублей комиссия составит: с суммы не более эквивалента 1 000 000 рублей – 1 %*, с суммы от эквивалента 1 000 000,01 рублей до эквивалента 5 000 000 рублей  -  5%; с суммы от эквивалента  5 000 000,01 рублей – 10 %.

*Данная комиссия не взимается по расчетной (дебетовой) валютной банковской карте, эмитированной в рамках «зарплатного проекта».

Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что комиссия за выдачу наличных денежных средств в сети банкоматов и пунктов выдачи наличных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», банков-партнеров ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», Банка ВТБ 24 (ЗАО), ОАО Банк ВТБ списывается с карточного счета на дату обработки операции по выдаче наличных денежных средств, облагаемой комиссией, при этом указанная дата может быть позднее даты совершения клиентом операции с использованием банковской карты.

Информацию об операциях, совершенных по карточному счету за календарный месяц, Вы можете уточнить в Отчете о движении денежных средств по карточному счету, который можно получить в офисах банка, либо заказать его предоставление по электронной почте.

Лимиты выдачи наличных по пластиковым картам Visa Electron и Cirrus/Maestro

В целях противодействия мошенничеству по пластиковым картам Visa Electron и Cirrus/Maestro, эмитированным ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад», установлен суточный лимит на получение наличных в банкоматах (в том числе и в сети других банков) в размере 90 000 рублей.

Обращаем Ваше внимание на то, что данный лимит распространяется только на карты Visa Electron и Cirrus/Maestro исключительно на операции получения наличных в банкоматах, и он не действует при получении наличных непосредственно в офисах ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» и при использовании карт при оплате товаров и услуг.

Условия выдачи наличных денежных средств по пластиковым картам других банков

При выдаче наличных денежных средств по пластиковым картам, эмитированным другими банками (за исключением ОАО Банк ВТБ и ВТБ 24 (ЗАО)) действуют следующие комиссии и лимиты:

Лимит выдачи наличных денежных средств в пункте выдачи наличных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»

20 000 рублей
за одну операцию

Лимит выдачи наличных денежных средств в банкомате ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»

9 000 рублей
за одну операцию

Комиссия за выдачу наличных денежных средств в валюте Российской Федерации или иностранной валюте в пунктах выдачи наличных ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад»

2% от суммы

С 30 мая 2006 г. данные лимиты и комиссии отменены при совершении операций по пластиковым картам, эмитированным ОАО Банк ВТБ и ВТБ 24 (ЗАО).

Уважаемые держатели персональных банковских карт

Сообщаем Вам, что в соответствии с Положением Банка России от 24 декабря 2004 года №266-П, а также Письмом ЦБ РФ от 10 июня 2005 года №85-Т, 1 ноября 2005 года Банк завершил перенумерацию карточных счетов своих клиентов - физических лиц.

Информация о новом номере счета содержится в «Отчете о движении средств по карточным счетам». Новые требования к оформлению платежей и номер карточного счета Вы также можете уточнить, в любом филиале Банка или обратившись в круглосуточную службу поддержки держателей карт по телефону (812) 329-82-82.

Во избежание недоразумений при перечислении денежных средств рекомендуем Вам сообщить Вашим контрагентам новые реквизиты карточного счета.

     Тарифы вознаграждений за оказание услуг физическим лицам